Info & Versand
Ein guter Duft beginnt lange bevor die ersten Materialien gemischt werden – mit der Auswahl der Rohstoffe und dem Verständnis ihres Charakters.
Bei Labor am Meer bieten wir Parfümerie-Rohstoffe für alle, die Düfte erforschen und eigene Kompositionen entwickeln. In den Produktbeschreibungen finden Sie den Duftcharakter, die wichtigsten Eigenschaften und Hinweise zum sicheren Umgang. Bei verdünnten Materialien geben wir Konzentration und Trägerstoff an, damit Sie genau wissen, womit Sie arbeiten.
Kleine Abfüllungen ermöglichen es, einzelne Moleküle, Basen und Extrakte kennenzulernen, sie in einer Komposition auszuprobieren und die passenden Materialien für Ihr Projekt auszuwählen.
Labor am Meer auf einen Blick
- Parfümerie-Rohstoffe in kleinen Abfüllungen zum Kennenlernen, Lernen und Entwickeln
- Versand in über 30 Länder; in die USA mit vorab bezahlten Einfuhrabgaben (DDP) – keine Zusatzkosten bei Zustellung
- Versand aus Deutschland mit DHL und Sendungsverfolgung
- Bearbeitung bezahlter Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen
- Prüfung von Inhalt, Kennzeichnung und Verpackung vor dem Versand
- Zusätzlicher Schutz der Materialien für den Transport
- Beschreibung von Eigenschaften und Charakter der Materialien in jeder Produktbeschreibung
Materialien und kleine Abfüllungen
Unser Sortiment umfasst Riechstoffe, Parfümbasen, Naturextrakte und Lösungsmittel. Kleine Abfüllungen ermöglichen es, ein Material kennenzulernen, es in Verdünnung zu beurteilen und in einer eigenen Komposition zu testen, bevor größere Mengen eingekauft werden.
Sie eignen sich für Ausbildung, Entwicklung, die Herstellung von Mustern und kreative Experimente. Unsere Kundschaft sind Hobbyparfümeure, Studierende, Kreative mit eigenen Projekten und Entwicklerinnen und Entwickler.
Für die regelmäßige Versorgung einer Produktion, größere Einkäufe und Lieferungen mit individuellen Anforderungen an die Dokumentation bieten wir eine gesonderte geschäftliche Zusammenarbeit an.
Wir verkaufen Parfümerie-Rohstoffe, keine fertigen Parfüms oder kosmetischen Mittel. Die Materialien sind nicht zur unmittelbaren Anwendung auf der Haut oder zu einer sonstigen Verbraucheranwendung ohne entsprechende Entwicklung und Sicherheitsbewertung bestimmt.
Versand und Bearbeitung
Alle Bestellungen werden aus Deutschland mit DHL und Sendungsverfolgung versandt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.
Wir versenden international, derzeit in über 30 Länder. Verfügbare Länder, Versandarten und Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt. Ob ein Versand möglich ist, hängt vom Bestimmungsland und von den Eigenschaften der gewählten Materialien ab.
Ist der Versand in Ihr Land im Bestellvorgang nicht verfügbar, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf. Wir prüfen dann eine individuelle Versandmöglichkeit unter Berücksichtigung von Transportbeschränkungen und den Anforderungen des Bestimmungslandes.
Die Bearbeitung einer bezahlten Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Bei hohem Bestellaufkommen oder wenn eine zusätzliche Prüfung nötig ist, kann sie länger dauern. Über eine wesentliche Verzögerung informieren wir Sie.
Vor dem Versand prüfen wir, ob die Waren der Bestellung entsprechen, sowie Menge, Kennzeichnung und Zustand der Verpackung. Die Materialien werden zusätzlich geschützt, um das Risiko von Beschädigungen und Undichtigkeiten beim Transport zu verringern.
Die Bearbeitungszeit umfasst nicht die Lieferzeit. Nach Übergabe an den Versanddienstleister hängt die Laufzeit vom Zielland, von den Zustelldiensten und von möglichen Zollverfahren ab. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte.
Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern und Gebühren für die Zollabfertigung anfallen. Sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Kosten nicht im Waren- oder Versandpreis enthalten und vom Empfänger zu tragen. Ausnahme sind Sendungen in die USA (siehe unten).
Wir empfehlen, vor dem Kauf die Einfuhrbestimmungen des Bestimmungslandes für die gewählten Materialien zu prüfen. Die erforderlichen Zollangaben stellen wir unsererseits bereit; über die Zulassung der Waren entscheidet die zuständige Zollbehörde.
Versand in die USA
Alle Sendungen in die USA (einschließlich Puerto Rico) versenden wir mit DHL Premium International und Sendungsverfolgung – immer mit DDP (Delivered Duty Paid). Die US-Einfuhrabgaben sind bereits im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten und werden von uns vorab abgeführt. Bei der Zustellung fallen keine weiteren Zoll- oder Abgabenkosten an.
Wir übermitteln alle erforderlichen Zollangaben, einschließlich Warenbeschreibung, Tarifnummer und Ursprungsland. Die Dauer einer Zollprüfung hängt von den zuständigen Behörden ab.
Informationen zu den Materialien und Kennzeichnung
Auf der Verpackung stehen der Name des Materials, die Menge und die zutreffende Kennzeichnung nach CLP-Verordnung, einschließlich Gefahrenhinweisen und Sicherheitshinweisen. Bei verdünnten Materialien sind zusätzlich Konzentration und Trägerstoff angegeben.
In der Produktbeschreibung finden Sie die Duftbeschreibung, die wichtigsten Eigenschaften und Hinweise zum sicheren Umgang.
Bitte lesen Sie vor dem Kauf die Beschreibung des Materials und seinen Verwendungszweck. Lesen Sie vor Beginn der Arbeit die Kennzeichnung auf der Verpackung aufmerksam und beachten Sie die angegebenen Vorsichtsmaßnahmen.
Lieferumfang und zusätzliche Dokumente
Eine Standardlieferung aus dem Onlineshop umfasst das bestellte Material in der gewählten Abfüllung und eine Verpackung mit der entsprechenden Kennzeichnung.
Analysenzertifikate (CoA), Spezifikationen, weitere Herstellerdokumente, Rezepturempfehlungen und individuelle Beratung gehören nicht zum Standardlieferumfang von Bestellungen im Onlineshop und werden nach dem Kauf nicht bereitgestellt.
Benötigen Sie für Ihr Projekt zusätzliche Dokumente oder eine Beratung, klären Sie die Möglichkeiten bitte vor der Bestellung. Solche Anliegen behandeln wir gesondert im Rahmen einer geschäftlichen Zusammenarbeit.
Der Kauf eines Materials umfasst keine nachträgliche Bereitstellung von Dokumenten oder Leistungen, die nicht zum Standardangebot des Shops gehören. Nach dem Kauf geäußerte Anforderungen ändern den vereinbarten Lieferumfang nicht.
Das Fehlen dieser zusätzlichen Dokumente und Leistungen stellt keinen Mangel der Ware und keine unvollständige Lieferung dar. Diese Regelung schränkt weder die Bereitstellung gesetzlich vorgeschriebener Sicherheitsinformationen noch die gesetzlichen Rechte des Käufers ein.
Einkauf im Onlineshop als Unternehmen
Sie können im Onlineshop auch im Namen eines Unternehmens einkaufen und eine Rechnung mit dessen Angaben erhalten. Geben Sie bei der Bestellung den vollständigen Firmennamen, die Rechnungsadresse und – sofern vorhanden – die USt-IdNr. an.
Für einen solchen Einkauf gelten Sortiment, Preise, Zahlungsarten und Lieferbedingungen des Onlineshops.
Eine Rechnung auf ein Unternehmen bedeutet keine Registrierung in unserem Geschäftskundenprogramm und gewährt nicht automatisch Zugang zu individuellen Lieferbedingungen oder zusätzlicher Dokumentation.
Die Angabe einer USt-IdNr. bedeutet für sich genommen keine Befreiung der Bestellung von der Umsatzsteuer: Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den Umständen der Lieferung und den geltenden Vorschriften.
Gesonderte Betreuung registrierter Geschäftskunden
Registrierte Geschäftskunden betreuen wir im Rahmen unseres Geschäftskundenprogramms gesondert, außerhalb dieses Onlineshops. Geschäftskundenaufträge werden nicht über die Website abgewickelt.
Für solche Lieferungen stimmen wir direkt ab:
- Materialliste und Gebindegrößen
- Mengen und Preise
- Mindestbestellwert
- Zahlungs- und Lieferbedingungen
- voraussichtliche Bearbeitungszeiten
- Umfang der bereitgestellten Dokumentation
Die Verfügbarkeit von Analysenzertifikaten (CoA), Sicherheitsdatenblättern (SDS), Spezifikationen und weiteren Dokumenten klären wir bei der Erstellung des Angebots – abhängig vom jeweiligen Material und von der Dokumentation des Herstellers oder Distributors.
Registrierung für eine geschäftliche Zusammenarbeit
Für die Prüfung einer Anfrage bitten wir um:
- einen aktuellen Handelsregisterauszug; ist das Unternehmen nicht im Handelsregister eingetragen, einen Nachweis der Gewerbeanmeldung
- Angaben zur Tätigkeit des Unternehmens und zur vorgesehenen Verwendung der Materialien
- Steuernummer und USt-IdNr., sofern vorhanden
- Genehmigungen oder Lizenzen, sofern sie für die jeweilige Tätigkeit erforderlich sind
Nach Prüfung der Angaben bestätigen wir die Möglichkeit einer Zusammenarbeit und stimmen die Lieferbedingungen ab.
Wir behandeln die erhaltenen Informationen vertraulich. Sind für die Prüfung der Lieferbarkeit Angaben zum Unternehmen oder zur vorgesehenen Verwendung des Materials gegenüber Hersteller oder Distributor erforderlich, können diese im notwendigen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften weitergegeben werden.
Ablauf und Lieferzeiten bei Geschäftskundenaufträgen
Geschäftskundenaufträge stellen wir individuell nach der abgestimmten Anfrage zusammen. Lieferbarkeit, Gebindegröße, Preis und Bearbeitungszeit hängen von der Verfügbarkeit beim Hersteller oder Distributor ab.
Die Vorbereitung eines Auftrags kann einige Tage bis mehrere Wochen dauern. Die voraussichtliche Lieferzeit nennen wir mit dem Angebot vor der Auftragsbestätigung.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung zu den vereinbarten Bedingungen. Eine Rechnungsstellung bedeutet nicht automatisch die Gewährung eines Zahlungsziels.
Für eine Registrierung oder ein Angebot kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Nennen Sie dabei Angaben zum Unternehmen, die benötigten Materialien, Mengen, das Lieferland und Ihre Anforderungen an die Dokumentation.
Sicherer Umgang und Verwendung
Die Arbeit mit Parfümerie-Rohstoffen erfordert Vorsichtsmaßnahmen. Eine kleine Abfüllung oder ein angenehmer Duft bedeuten nicht, dass ein Material für die unmittelbare Anwendung sicher ist.
Bei der Arbeit mit den Materialien:
- Hinweise auf dem Etikett und in der zutreffenden Dokumentation beachten
- Rohstoffe nicht unmittelbar auf die Haut auftragen
- Kontakt mit Augen und Schleimhäuten vermeiden
- Materialien nicht einnehmen
- je nach Eigenschaften des Materials geeignete Schutzausrüstung und Belüftung verwenden
- Materialien dicht verschlossen, mit erhaltener Kennzeichnung und unter den für das jeweilige Produkt angegebenen Bedingungen lagern
- außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren
- Vorgaben zur Entsorgung von Resten und Verpackungen beachten
Der Käufer ist für die Auswahl des Materials für sein Projekt sowie für die sachgemäße Lagerung, Verdünnung, Mischung und weitere Verwendung verantwortlich.
Wer Produkte zum Verkauf herstellt, muss selbst sicherstellen, dass diese den geltenden Anforderungen entsprechen, einschließlich Sicherheitsbewertung und Kennzeichnung.
Die Produktbeschreibung dient dem Kennenlernen des Materials. Sie ist keine Rezeptur, keine individuelle technische Beratung und keine Bestätigung der Sicherheit einer fertigen Komposition.
Die gesetzliche Haftung des Verkäufers bleibt unberührt.
Prüfung und Annahme von Bestellungen
Vor Annahme einer Bestellung können wir ergänzende Angaben anfordern, eine Änderung der Menge oder der Versandart vorschlagen oder die Annahme ablehnen.
Gründe können Transport- oder Einfuhrbeschränkungen, fehlende Verfügbarkeit, unvollständige oder widersprüchliche Angaben, Anzeichen einer unsicheren Verwendung oder die Notwendigkeit sein, einen Einkauf für die Produktion oder den Weiterverkauf gesondert abzustimmen.
Ist die Ausführung einer Bestellung nicht möglich, teilen wir Ihnen dies mit und schlagen eine verfügbare Lösung vor. Änderungen eines bereits geschlossenen Vertrags erfolgen im Einvernehmen mit dem Käufer oder aus gesetzlich vorgesehenen Gründen.
Wird eine Bestellung unter Beendigung des Vertrags storniert, wird die geleistete Zahlung nach den geltenden Vorschriften erstattet.
Rückgabe und geöffnete Produkte
Verbrauchern steht bei Fernabsatzkäufen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Ablauf, Fristen und Bedingungen sind in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.
Geöffnete oder benutzte Materialien nehmen wir im Rahmen einer freiwilligen Rückgabe oder eines Umtauschs nicht zurück. Nach dem Öffnen können wir die Unversehrtheit des Inhalts, das Fehlen von Verunreinigungen und die Einhaltung der Lagerbedingungen nicht mehr bestätigen.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, wenn ihre Versiegelung oder schützende Verpackung nach der Lieferung entfernt wurde und die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB erfüllt sind.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf und die Bedingungen der Widerrufsbelehrung des Shops.
Geht der Umgang mit der Ware über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften Notwendige hinaus und führt er zu einem Wertverlust, kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Pflicht zum Wertersatz entstehen.
Für Käufe im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit werden die Rückgabebedingungen gesondert vereinbart; das Widerrufsrecht für Verbraucher gilt für sie nicht automatisch.
Beschädigungen und Reklamationen
Transportschäden, Falschlieferungen und Mängel der Ware werden unabhängig vom Widerruf und von einer freiwilligen Rückgabe behandelt.
Tritt ein Problem auf, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos von Ware und Verpackung bei. Das hilft uns, den Fall zu klären.
Die Regelungen zu geöffneten Produkten schränken die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden nicht ein.
Rechtliche Informationen
Die kommerzielle Tätigkeit dieses Shops erfolgt durch:
Trave Trading BioChem UG (haftungsbeschränkt)
HRB 25531
USt-IdNr.: DE451337543
Labor am Meer ist ein Handelsprojekt der Trave Trading BioChem UG (haftungsbeschränkt).
Vollständige Angaben zum Verkäufer finden Sie im Impressum. Die Bedingungen für Vertragsschluss, Zahlung, Versand und Rückgabe finden Sie in den entsprechenden Bereichen des Shops, einschließlich der AGB und der Widerrufsbelehrung.
Vor der Bestellung
Bitte lesen Sie die Beschreibung des gewählten Materials, seinen Verwendungszweck, den Lieferumfang und die Sicherheitshinweise.
Benötigen Sie für Ihr Projekt zusätzliche Dokumente, besondere Lieferbedingungen oder größere Mengen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf. So können wir Ihre Anforderungen vorab abstimmen und das passende Bestellformat wählen.
Bei Fragen zu Produkten, Lieferumfang und Versand erreichen Sie uns über das Kontaktformular.
Kenntnisnahme und Zustimmung zu den Kaufbedingungen
Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er:
- Beschreibung, Verwendungszweck und Lieferumfang der gewählten Waren gelesen hat
- versteht, dass er Parfümerie-Rohstoffe erwirbt und keine fertigen Parfüms oder kosmetischen Mittel
- die Hinweise zum sicheren Umgang gelesen hat
- die Bedingungen des Onlineshops gelesen hat und ihnen zustimmt, einschließlich der Bedingungen zu Zahlung, Versand sowie zur Bereitstellung zusätzlicher Dokumente und Leistungen
- die Rückgabebedingungen und die Widerrufsbelehrung gelesen hat
- die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert
Zusätzliche Anforderungen an Dokumente, Lieferumfang oder Leistungen sind vor der Bestellung abzustimmen.
Die Zustimmung zu den Shopbedingungen schränkt die gesetzlich zwingenden Rechte des Käufers nicht ein.